Consegna e spedizione

1. COSTI DI SPEDIZIONE

Offriamo la spedizione gratis sulla maggiorparte degli articoli. Dove la spedizione gratuita non è disponibile questo sarà evidenziato nella descrizione degli articoli e nella pagina di pagamento.

NON EFFETTUIAMO SPEDIZIONI NEI SEGUENTI PAESI: Angola, Belgio, Brunei, Chad, Crimea (Ukraina), Cuba, Guiana Francese, Guadalupe, Iran, Laos, Libia, Liberia, Madagascar, Martinica, Isole Mauritius, Mianmar, Corea del Nord, Repubblica del Congo, Panama, Isola della Riunione, Saint-Pierre e Miquelon, Seychelles, Sierra Leone, Sud Sudan, Tagikistan, Timor Est, Turkmenistan, Yemen

Il tuo ordine verrà preso in carica nel minor tempo possibile, durante le ore lavorative appena ricevuto il pagamento, e verranno evasi approssimativamente in*:

  • Stati Uniti: 3-7 giorni lavorativi
  • Regno Unito: 3-7 giorni lavorativi
  • Europa: 3-20 giorni lavorativi
  • Resto del Mondo: 5-21 giorni lavorativi

*Queste stime sono calcolate prendendo come esempio un ordine pagato prima delle 13:00 durante un giorno feriale e i prodotti ordinati sono in magazzino.

Per favore considerate anche che durante i giorni festivi in Regno Unito e Stati Uniti non verranno effettuate spedizioni e che si potrebbe formare una coda di ordini in uscita che potrebbero causare un ritardo di 1-2 giorni di ritardo alla consegna.

4. RITARDI DOVUTI AL COVID

Le restrizioni dovute al COVID-19 in alcuni paesi potrebbero causare ritardi alla vostra consegna. Questo a causa delle speciali misure di restrizione messe in campo per assicurare la sicurezza dei nostri fornitori e dei nostri collaboratori. Se avete qualche domanda non esitate a contattarci.

5. CONSEGNE MANCATE

Se il corriere si presenterà alla sua porta ma lei non sarà lí per riceverla, il nostro incaricato lascerà un avviso di consegna che potrà usare per ritirare il pacco presso la sede del corriere più vicina al suo indirizzo. In alternativa potete chiedere di farvi consegnare i prodotti presso il vostro luogo di lavoro.

Se i vostri prodotti sono respinti o non reclamati, o se l’indirizzo di spedizione é sbagliato e verrà restituito ai nostri magazzini, vi contatteremo per provare a riprogrammare la consegna.

Se questo dovesse accadere, saremo costretti ad addebitarvi ulteriori spese di spedizione. Se non avete più intenzione di ritirare i prodotti vi rimborseremo il valore dei prodotti, meno i costi di spedizione extra dovuti alla restituzione dei prodotti. In nessun caso i costi di spedizione, originali e non, verranno rimborsati.

6. IMPORTAZIONE E COSTI DI SDOGANAMENTO

La vostra spedizione partirà dagli stati uniti. In base al vostro paese di consegna potreste trovarvi nella condizione di dover pagare i costi di sdoganamento. Sfortunatamente, non siamo responsabili per alcuna tassa di importazione a cui potreste essere sottoposti. Per maggiori informazioni potete contattare le autorità competenti nel vostro paese.